Manitas hogar

Servicio disponible para mutualistas que tengan contratado un seguro multirriesgo (hogar, farmacias o establecimientos sanitarios)

¿Qué es el servicio de manitas hogar?

Dos servicios gratuitos por año de hasta tres horas de duración de un profesional con conocimientos generales o especializados para la realización de diferentes tareas básicas o especializadas relacionadas con el mantenimiento del hogar.

¿Cómo usar el servicio Manitas del Hogar?

Por teléfono

365 días del año, 24 horas
91 836 07 13

¡Llámanos!

¿Qué incluye este servicio?

1. Tareas básicas: Solución para los pequeños arreglos del hogar

  • Purgar radiadores.
  • Sellado de silicona en lavabos, bañeras, duchas y fregaderos.
  • Montaje y desmontaje de muebles sencillos tipo kit y colocación de estanterías.
  • Movimiento de muebles dentro de la vivienda.
  • Colocación de accesorios de baño y cocina siempre que la superficie no requiera de conocimientos o herramientas especiales.
  • Colocación de cuadros, espejos, soportes de TV.
  • Instalación o sustitución de bombillas, lámparas, plafones, apliques, etc. donde existan puntos de luz y no sea necesario realizar labores de electricista o albañilería.
  • Instalación de canaletas para ocultar cables.
  • Instalación de manillas y cerrojos en puertas, salvo puertas blindadas.
  • Ayuda en mudanza.
  • Empaquetar.
  • Cambio e instalación de puntos de luz, enchufes, interruptores, lámparas y halógenos, si no hay que manipular cableado ni realizar labores de electricista o albañilería.
  • Instalación de rieles, cortinas, visillos, estores y tendederos.
  • Cambio de grifería.
  • Encolar sillas y mesas.
  • Arreglo de ventanas (manillas, bisagras, sellado y lijado por rozamiento), salvo velux y oscilobatientes.
  • Arreglo de puertas (bisagras, carriles en puertas correderas y lijado por rozamiento). Excepto puertas blindadas y eléctricas.

2. Tareas especializadas

  • Pintar techos de cocina y baños ya preparados sin necesidad de emplastecer.
  • Colocación de termo-fluidos sin modificación eléctrica.
  • Reparación de cisterna de sanitarios.
  • Reparación del mecanismo de persiana manual, incluyendo cambios de cintas y lamas.

3. Limpieza de mantenimiento del inmueble

  • Limpieza de sanitarios.
  • Limpieza de cristales y espejos.
  • Limpieza de ventanas, interior y exterior, siempre y cuando se pueda hacer desde el interior del unmueble, sin necesidad de desmontar su estructura, ni descolgarlas.
  • Limpieza de puertas y rodapiés.
  • Limpieza de suelos y terraza.
  • Limpieza de pequeño electrodoméstico (Microondas, cafetera, tostadora).

¿Cuáles son las condiciones de uso del servicio?

  • 2 servicios al año durante 3 horas máximo.
  • Desplazamiento gratuito al domicilio.
  • El coste de los materiales no se encuentra incluido.
  • La solicitud de una tarea especializada o del servicio de limpieza de mantenimiento consumirá 1 servicio en sí mismo.
  • El horario de prestación del servicio: de lunes a viernes laborables de 8 a 18h. 
  • El plazo de citación son 48 horas laborables desde la solicitud y el plazo de prestación es de 48 horas laborables desde la citación en horario de lunes a viernes laborables de 8 a 18h.
  • Sujeto a las condiciones generales de la póliza.
  • Nuestros manitas no utilizan nigún tipo de maquinaria/herramienta de especialista.

El servicio de manitas básico y especializado no incluye:

  • Trabajos en altura superior a 3 metros o en el exterior de la vivienda.
  • Reparación de persianas eléctricas.
  • Arreglo e instalación de toldos.
  • Todas las labores que deban ser realizadas por un profesional del gremio correspondiente: fontanería, albañilería, cristalería, carpintería, técnicos de electrodomésticos y calderas, cerrajero, etc… tales como: reparación de tuberías, sellado de cristales, reparaciones de muebles, nuevos puntos de luz, dar lechadas, arreglos de calderas, ajuste de ventanas, arreglo de grifos y bote sifónico, sellado de sanitarios, desagüe de electrodomésticos, instalación de zócalos, instalación de mamparas, etc…
  • Cualquier servicio no descrito en las tareas básicas o especializadas.
  • Y cualquier servicio que se encuentre cubierto por la póliza de seguro.

El servicio de limpieza de mantenimiento no incluye:

  • Limpieza de persianas.
  • Limpieza de obra.
  • Limpieza de lámparas, azulejos, interior de armarios y muebles.
  • Limpieza del menaje del interior de armarios (cristalería, vajillas y cubertería).
  • Descolgar cortinas para su lavado.
  • Limpiezas a fondo, limpieza de trasteros, limpiezas de obra y fumigado de pisos.
  • Limpieza de electrodomésticos (Campana extractora, frigorífico, lavadora, horno, lavavajillas).
  • Limpieza de ventana y cristal exterior por fuera del inmueble.
  • Trabajos en altura superior a 3 metros.
  • No están incluidos los productos de limpieza necesarios para la tarea, se utilizarán los que aporte el mutualista.