A.M.A. es líder en seguros de automóvil, la mejor valorada en precio y la tercera empresa nacional que más compromiso genera
17 febrero 2015 - Actualizado 31 enero 2022, 09:28
El informe ISSCE también sitúa en cabeza sus seguros de coche por niveles de calidad percibida, fidelidad y poder de prescripción
En el acumulado interanual de 2014, el estudio ISSCE considera a A.M.A. la compañía líder en seguros de automóvil, tanto por calidad percibida como por fidelidad y prescripción. Además, el precio de sus seguros de coche obtiene la mejor puntuación de todas las empresas y servicios incluidos en el informe, tanto de su subsector como de los 21 restantes.
La mutua de los profesionales sanitarios destaca asimismo por el grado de compromiso de sus mutualistas. Cuatro de cada diez se definen expresamente como comprometidos con su mutua, el mayor porcentaje entre todas las aseguradoras de coches, y además el tercero más alto de todas las empresas españolas analizadas.
Por niveles de calidad percibida, los seguros de coche de A.M.A. obtienen 82,25 puntos en imagen (casi tres puntos más que el subsector), 82,75 puntos por precio (nueve pbntos por encima) y 82,50 puntos por servicio (casi cuatro puntos más). Por fidelidad de sus asegurados, A.M.A. logra 82,50 puntos, ocho más que la media. Y alcanza 81,25 puntos, cinco más que el subsector, en capacidad de prescripción, o la intención entre sus usuarios de recomendar el servicio. Todos estos posicionamientos hacen que el nivel de compromiso entre sus mutualistas sea del 40%, en cabeza del subsector y tercero más alto entre las más de doscientas empresas de servicios incluidas en la muestra.
ISSCE. Acumulado anual 2014. Seguros de Automóvil
| Imagen | Precio | Servicio | Fidelidad | Prescripción | Nivel de compromiso | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A.M.A. | 82,25 | 82,75 | 82,50 | 82,50 | 81,25 | 40 |
| Posicionamiento subsector | 79,36 | 73,99 | 78,59 | 74,52 | 76,04 | 25,26 |
Fuente, Índice Stiga, diciembre de 2014
